Doinn: um serviço integrado de limpezas, lavandaria, check-in e check-out

São várias as integrações que a Ynnov lhe disponibiliza, através de entidades parceiras de áreas complementares, para permitir que eleve o seu negócio a novos patamares. A área de limpezas, tão crucial na manutenção do alojamento e na satisfação do cliente, não é excepção. Conheça a Doinn, o nosso parceiro na área das limpezas, lavandaria, aluguer de roupas de cama/atoalhados, amenities, check-ins e check-outs.

Através da Doinn, é possível aceder a prestadores de serviços locais certificados, experientes e de qualidade profissional, com 0% no-shows, custos operacionais variáveis e de forma automatizada. Entre as mais valias, destacam-se a flexibilidade de marcações, os procedimentos certificados, o controlo de qualidade e a possibilidade de personalizar os serviços.

É uma solução para os gestores que não desejam ter uma equipa de limpeza interna ou ter de se deslocar pessoalmente aos alojamentos, mas que querem garantir uma resposta profissional e sempre disponível.

A tecnologia da Doinn ajuda a optimizar os procedimentos, relatórios e tarefas quer dos gestores/proprietários de alojamentos, quer dos prestadores de serviços de limpeza. Diminui custos de gestão e aumenta a capacidade de gestão de clientes, aumentando consequentemente a competitividade dos alojamentos. Através da integração com o sistema de gestão da Ynnov (property management system), permite uma gestão centralizada e rápida de todo o processo, desde a reserva à limpeza.

Que serviços disponibiliza a Doinn?

Através da integração com a Doinn é possível usufruir de vários serviços certificados, que poderão ser personalizados e adaptados às suas necessidades. É o caso de:

• Limpezas de saída;
• Limpezas intermédias;
• Limpezas profundas;
• Lavandaria profissional;
• Aluguer de roupas;
• Serviços de check-in e check-out.

É, assim, possível cortar custos fixos e pagar apenas pelos custos operacionais quando precisar e quando tiver reservas. Ao mesmo tempo, garante a aplicação de protocolos certificados de limpeza e desinfecção, bem como a comunicação com os hóspedes em vários idiomas. Todo o processo é monitorizado por uma equipa de supervisão, que garante o cumprimento dos mais altos critérios de qualidade, de forma a elevar os níveis de desempenho e satisfação.

Como efetuar a integração com a Doinn?

Se já é ou planeia ser cliente Ynnov e deseja integrar os serviços da Doinn, antes de mais, deve contactar a Doinn para saber se os serviços estão disponíveis na área dos seus alojamentos, para selecionar os serviços que deseja usufruir e para contratualizar os mesmos. Feito este passo, para integrar ambas as plataformas, basta seguir este simples passo a passo da integração Ynnov/Doinn e estará pronto para começar a trabalhar.